Det vigtigste ord på de sociale medier

Det er utroligt hvad ordet TAK kan gøre!.

Det er så nemt at glemme, at der faktisk er ægte mennesker bag alle de ord vi læser ude på nettet.

Jeg vil opfordre dig til at huske at sige TAK – ligeså meget, som du gør det ude i virkeligheden, eller måske endda mere, da du her ikke har dit kropssprog og smil til at signalere tak med.

Et tak på de sociale medier kan føre meget med sig, på sigt. I allerførste omgang kan det skabe relationer – og det er vel det vi i bund og grund er på de sociale medier for? For at lære nye mennesker at kende og udvide vores sociale kapital.

Jeg forsøger at huske tak eks. når:

• nogle connecter mig på LinkedIn
• når nogle follower på Twitter
• når jeg får serveret noget jeg får glæde af på Facebook (like eller kommentar)
• når jeg i min indbakke modtager et nyhedsbrev der bare sparker r..
• når jeg læser et blog-indlæg der rører mig, lærer mig noget eller…

- rigtig mange bliver meget positive over et tak og sender et retur.

Hvordan har du det med det at sige tak – er det nemt, eller lidt noget du skal mindes om ligesom da du var barn og skulle huskes på at sige tak for mad, tak for gaven, tak for hjælpen osv. ?

Jeg håber, af hele mit hjerte, at jeg denne fredag vil modtage nogle kommentarer her nedenunder, jeg kan se, at mange læser med (i statistikken), men I er nu så utroligt stille…

- ps. tror jeg har positivt smittet min store søn Thomas, når jeg tænker over det har flere voksne sagt med et smil – han siger nu altid så sødt tak så smelter moderens hjerte og jeg tænker, hmmmm ALTID, naaaj det passer nu ikke, men han er god til det – og mener det tror jeg.

pps. TAK fordi du læser med

 

Firmajulekort hvorfor gør du det?

Jeg har siden mine yngste teenageår vidst, at jeg på en eller anden måde skulle arbejde med salg og det at give andre en god service-oplevelse. På min vej er jeg stødt på mange, der begik sig professionelt indenfor salg, såvel de jeg absolut ikke stræber efter at ligne og de der nok altid vil være en form for “ledestjerne”.

I mit første job i IT-branchen mødte jeg en ledestjerne. Karrieren her startede med at Jan turde satse på mig som en af hans “raising stars” IT-salgstrainees – Det var tilbage i 1996 og meget er sket for os begge siden da. Jan er en gentlemen, af den klassiske angofile slags og jeg forbinder ham bl.a. med:

• At turde skille sig ud
• At være meget innovativ på egne og kunders vegne
• At gøre sit bedste
• og ikke mindst at være nærværende og personlig, da mennesker handler med mennesker.

Hvert år til jul skulle vi, som mange andre firmaer skrive julekort til vores kunder. Jan tegnede selv kortet (fint talent) og allerede der, signalerede vi som firma, at det var personligt det her. Vi i salgsafdelingen fik besked på: “kan du ikke skrive andet end….“Jeg ønsker dig og din familie en glædelig jul og et godt nytår” ja så skulle vi strege kunden som modtager på listen, i det kunden så nok ikke ville savne vores hilsen!

?? måske tænker du nu hvorfor det, sådan ser vel 90 % af de julekort ud jeg modtager hvert år i december.

Er dine kunder standard kunder?

JA og der er problemet, de fleste firmajulekort signalerer i mine øjne:

• Dovenskab
• Upersonligt kontra personligt
• Grr dette med julekort er jo en sur pligt..
• En i mængden, nej vi er ikke spor mere nærværende og innovative som firma (person) end alle vores konkurrenter.

Siden 1996 har jeg HVERT år skrevet personlige julekort til mit professionelle netværk, mine kunder og det er godt nok blevet til mange. Det har altid været til stor undren for de fleste kollegaer og med en typisk kommentar som, “AT du gider..”, men det er blevet et salgsråd jeg aldrig glemmer.

Dette blogindlæg er direkte inspireret af (atter) et suverænt nyhedsbrev fra Christina Klitsgaard – hun rammer altid ned i noget der får de små grå lidt på gled.

 

Tak til Dorthe der beriger mig

Jeg har netop hørt en times PodCast med Dorthe Rindbo – specialist i tidsstyring og effektive To Do lister. Jeg har tidligere nydt godt af Dorthes råd, men har nok ikke gennemført hendes tips 100 %. (er det desværre ofte ikke sådan det går?) Dorthe har i 2011 skrevet bogen: “Travle Kvinders Guide til mere tid” – den er nu på juleønskelisten!

Dorthe har desuden beriget mig med følgende:

1) Fået mig til at erkende at jeg hælder mod at være tidsoptimist
2) Sagt: Én ting slår planlægning, det er handling!“
3) Introduceret mig til begrebet: “Mentale udstrækningsøvelser” – der kort og godt betyder, at du før visse opgaver skal varme op og forberede dig mentalt.

Har du lyst til at kende mere til Dorthe da tilmeld dig hendes nyhedsbrev lige her:

 

En mediefri aften – det kan anbefales

Når nu ens hverdag er omgivet af “let adgang til underholdning” som TV, Pc og sms til og fra vennerne, så er det nemt at glemme godt og gammeldags nærvær. Nærvær hvor man bare holder sin kæreste i hånden og snakker om hvad der nu lige falder en ind.

Sådan en aften havde vi aftalt i går og da Thomas var puttet var det gang i brændeovnen, frem med dynen på gulvet og god musik på anlægget – skønne 3 timer, der bare fløj afsted – på den gode dybsindige måde.

Så et godt råd er at huske: jo mere du bruger tid på fælles nærvær, jo mere gavner det dit ægteskab eller for den sags skyld venskab.

 

Hverdagsøvelse nr. 3: 2 min. inden sengetid, med stor effekt

Vores hjerner er desværre skruet sådan sammen, at der skal, alt afhængig af hvilke undersøgelse du læser, 5-10 gode historier til at slette en dårlig!

Dette kan gøre at ens filter med tiden bliver noget gråtonet og de få dårlige oplevelser får lov til at fylde uhensigtsmæssigt meget i ens hukommelse.

For nogle år siden erkendte jeg at min hjerne elsker at huske “fiaskoer” / trælse oplevelser fremfor de mange gode oplevelser. Og jeg besluttede mig for aktivt at gøre noget ved det. Flere ting har hjulpet mig på vej, men bl.a. følger jeg en del blogs om positiv psykologi, arbejder med selvudvikling, arkiverer og dermed fremhæver gode oplevelser i blog-indlæg og i min “positiv dagbog” og sidst men ikke mindst, læser en masse gode bøger.

Øvelse
2 minutter inden sengetid med meget stor effekt
En nem måde at arkivere historien på, er at tage en fin æske el. blot en sko-kasse, skære en slids i låget og hver dag inden du går i seng skrive en god oplevelse (småt eller stort) på en lap og put den i “den positive postkasse”. Når du så falder i og synes livet er gråt i gråt, er det SKØNT at åbne kassen og læse og mindes de gode stunder. Gør du denne blot 14 dage ca. så har din hjerne vænnet sig endnu mere til at lagre de gode stunder fremfor de negative, altså en positiv spiral.

Jeg vil i dag anbefale “Energitte” såvel hendes blog og ikke mindst inspirerende talkshow du kan downloade på iTunes og høre i bilen.

Gitte er også medforfatter af ugens natbordslæsning (for 2. gang )
Wauw-Effekten, som hun har skrevet sammen med Pernille Aalund. Du kan læse 1. kapitel gratis her

nb: mange tak for kommentaren fra forfatterinden – enerGitte

 

Hverdagsøvelse nr. 1 – godnat og sov godt

Mange af os lever i en verden med overflod af såvel informationer og oplevelser. Det kan være svært at rumme, men også svært at vælge fra, der findes og sker jo så meget interessant….

Jeg vil i de næste 3 blogindlæg anbefale 3 gode hverdagsøvelser som jeg har gode erfaringer med.

Øvelse 1 – Tøm hjernen
Nogle aftener kan det svært lade hvilen finde krop og ikke mindst hjernen. Ja, “Tour de France søvn” – i etaper eller roterende fra den ene side, til den anden uden hvile.

Når dette sker for mig, vælger jeg at vende søvnløsheden til noget positivt i stedet for at lade den suge min energi. Er det bekymringer der fylder, da fatter jeg min notesbog og skriver ALT det ned der fylder, ja ofte er det utroligt, hvad der kan komme ud på 10 min, og hvilken indre ro det giver.

Er det gode ideer der trænger sig på, så står jeg op og arbejder intensivt med det. Sådan har jeg f.eks. skrevet et nyt foredrag, lavet adskillige blogindlæg, fået mindmappet på et potentielt koncept… Og vigtigst sovet som en drøm med smil på læben efter en produktiv time, fremfor at ærgre mig over spildt nattesøvn.

 

Fag der mangler i folkeskolen/ungdomsuddannelserne

Af og til tænker jeg, havde jeg dog bare vist det som 11 årig, som 14 årig, som 18 årig..

Naturligvis er der visse emner du først skal være modnet nok til at kunne forholde dig til, men jeg mener, at vi ville få et bedre samfund, hvis vi bruge ek.s bare 5% af de traditionelle undervisningstimer på andre fag.

F.eks.:
* Sådan opnår du et højere selvværd
* Basale forskelle på kønnene
* Kærlighed og respekt = en god kæreste, ikke kun den traditionelle sexualundervisning
* Privatøkonomi, ja, grundlæggende budgetlægning er også gavnligt for 10 årige
* 80/20 reglen og hvordan den kan overføres på næsten alt!
* Tidsplanlægning – hvordan du arbejder mest effektivt
* God net-etikette – sådan aggerer du bedst online
* Livsforståelse

- ja listen er lang og I kære læsere kan nok bidrage med endnu flere

 

Bowlingbørn er det nye sort…

Jeg er fan af Michelle Hviid, den beundringsværdige, rapkæftede og dejlige direkte forretningskvinde der blandt meget mere står bag Running Dinner konceptet.

Michelle har skrevet et meget sigende og lærerigt blogindlæg, som jeg gerne vil dele. Det hedder “du bliver våd”… det forstår du meningen med, når du har læst hele indlægget. Her kommer et par gode pointer:

Curlingbørn er for tabere. Bowlingebørn er det nye sort. Ud i keglerne med dem. Jeg står selvfølgelig klar med plaster og kærlighed. Skærmer jeg mine børn, ved ikke at lære dem at håndtere modstand, konflikt, nedtur og kaos? Jeg vil meget hellere ruste mine børn til at klare sig selv, også når himlen ramler ned i hovedet på dem – for det kommer til at ske. Jeg ønsker hellere at lære dem at kæmpe for deres drømme, bede om hjælp, vide at verden ikke er retfærdig. Planen er jo sådan set at de engang skal flyve fra reden. Jeg afleverede Benjamin (6 år gammel) i skole d. 2 januar da han gik i børnehaveklasse, jeg læssede ham af ude på vejen og så ham gå ind i sikkerhed i skolegården, så kørte jeg hjem. Problemet var bare at skolen først åbnede d. 3 januar. Det var jo ikke med vilje. Benjamin sad i skolegården lidt og begyndte at undre sig over at han var helt alene. Da klokken (automatisk) ringede til time, regnede drengen ud at der var noget galt. Han gik ud på cykelstien, midt i København, stoppede en cyklist og lånte hans telefon: “Mor, jeg tror ikke skolen har åbent i dag”. Jeg var MEGET flov, Benjamin var MEGET stolt og jeg var faktisk meget stolt af ham. Han KUNNE noget, han kunne klare sig! Se hele indlægget lige her

Jeg tror personligt, at jeg (i teorien) er til bowling, men ender i praksis nok med lidt mere curling end måske altid ønsket.. blød mor kan vi vel alle blive  

 

Et værktøj der VIRKELIGT rykker…

Jeg har i den seneste uge næsten 100 % praktiseret princippet: Just Do It! – altså hver gang du tænker, åh, jeg burde også, jeg skal også, læser en mail – men normalt ikke svarer osv. har jeg gjort det!

- og jeg må sige, jeg har følt og føler mig mere effektiv end længe.

Ganske simpelt, men virkningsfuldt.

Bl.a. disse bøger har skubbet i rette retning

  

 

En aften i selskab med 3 dygtige kvinder

“Jeg sidder her bag skærmen” – ja den gode gamle Jeppe Åkjær sang, der fik tårene frem som barn er nu erstattet mere af Pc-skærmen.

I aften har jeg via Lykke Rix og min deltagelse i Momentum Eksperimentet set lærerige videoindlæg om ‘Planlægning og Effektivitet’ ved Dorthe Rindbo og ‘Salg og markedsføring’ ved Cammilla Rysgaard

Tak for en lærerig aften med bl.a. et skema der skulle minimere overspringshandlinger – …apro pro nu er det vist sengetid